Lucky Block - ลูกค้า AIS ระบบรายเดือน และ AIS Fibre จะได้รับเอไอเอส พอยท์เมื่อชำระค่าใช้บริการเต็มจำนวนและชำระภายในวันที่ถึงกำหนดตามที่ระบุไว้ในใบแจ้งค่าใช้บริการ โดยจะได้รับเอไอเอส พอยท์ภายใน 30 นาที ... โทรศัพท์ หรือแชทสด ทำให้ผู้เล่นสามารถติดต่อสอบถามหรือแก้ไขปัญหาได้ตลอดเวลา เมื่อใดก็ตามที่ต้องการ ความใส่ใจในบริการลูกค้านี้ช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจให้กับผู้เล่นว่า คือแพลตฟอร์มที่พวกเขาสามารถพึ่งพาได้
